การดำเนินงานของธุรกิจ SMEs ของประเทศไทย แม้ว่าจะมีการพัฒนาก้าวหน้าขึ้นมาเป็นลำดับ โดยเฉพาะในส่วนของ IT ซึ่งสามารถนำข้อมูลจากส่วนงานต่าง ๆ มาทำการรวบรวม วิเคราะห์ และตัดสินใจ ทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าในอดีต

อย่างไรก็ตามระบบ IT ส่วนใหญ่ที่ SMEs ใช้เป็นระบบการดำเนินงานอยู่ในปัจจุบันมีลักษณะเป็นระบบแยกส่วน (Fragmented Systems) เช่น ระบบบัญชี ระบบการผลิต ระบบการตลาด ระบบการขาย เป็นต้น ซึ่งทำให้เกิดปัญหาไม่สามารถมองเห็นภาพรวมของธุรกิจ และขาดการเชื่อมโยงหากเกิดปัญหาในจุดต่างๆที่จะเป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหา

ปัจจุบันธุรกิจต่างๆ กำลังขับเคลื่อนอยู่ภายใต้ยุค Digital Economy ที่ข้อมูลข่าวสารมีการเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว ธุรกิจจำเป็นต้องรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างรอบด้านให้ทันการณ์ ระบบ Business Operation ของธุรกิจที่ใช้ IT มาช่วยจัดการจึงจำเป็นต้องมีลักษณะเป็นระบบบูรณาการ (Integrated Systems) จึงจะทำให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการนำข้อมูลมาบริหารจัดการ

การเปลี่ยนแปลงระบบ Business Operation ในลักษณะบูรณาการ สามารถใช้ระบบที่เรียกว่า ERP (Enterprise Resource Program) ซึ่งจะมีการออกแบบระบบการดำเนินงานของแต่ละแผนกเป็น Module และนำมาเชื่อมต่อกัน ทำให้สามารถมองเห็นทุกกิจกรรมของแต่ละแผนก และนำข้อมูลที่เกิดขึ้นมาวิเคราะห์

อย่างไรก็ตาม การนำ ERP มาใช้ในธุรกิจ SMEs ยังไม่แพร่หลาย เนื่องจากราคาของ ERP ยังมีระดับที่สูงเกินไป อีกทั้งในระยะเวลาที่ผ่านมาธุรกิจ SMEs เองยังไม่เห็นความสำคัญ

คณะเศรษฐศาสตร์ มีความมุ่งมั่นที่จะช่วยยกระดับการดำเนินงานของ SMEs ไทย ให้มีประสิทธิภาพการดำเนินงานที่สูงขึ้น จากประสบการณ์ที่ได้พบเห็นปัญหาดังกล่าวในการทำวิจัยและพัฒนาด้าน Supply Chain Management ให้แก่ธุรกิจ SMEs ในภูมิภาค

โดย ศ.ดร. กัลปพฤกษ์ ผิวทองงาม คณบดี คณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น และคณะผู้วิจัยได้ริเริ่มการพัฒนาระบบ ERP สำหรับธุรกิจ SMEs โดยใช้ Open Source IT Program ชื่อ “Odoo” ซึ่งมี Module พื้นฐานตาม Functions งานสำคัญของธุรกิจ มีความยืดหยุ่นในการปรับให้เข้ากับธุรกิจ SMEs ชนิดต่างๆ และมีค่าใช้จ่ายไม่สูงนัก พอที่ธุรกิจ SMEs จะเข้าถึงได้

คณะเศรษฐศาสตร์ เล็งเห็นว่าธุรกิจ SMEs ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่สำคัญมีหลายกลุ่มที่ควรให้ความช่วยเหลือเป็นกลุ่มแรกๆ ปรับปรุง Business Operation โดยใช้ ERP เช่น ธุรกิจโรงสี โรงงานแป้งมันสำปะหลัง โรงงานอาหารสัตว์ เป็นต้น เพราะมีธุรกิจประเภทนี้จำนวนมากกระจายอยู่ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ

ดังนั้น คณะเศรษฐศาสตร์ โดยร่วมมือกับบริษัท โซดาบิซ จำกัด จึงได้ริเริ่มการพัฒนาโปรแกรม ERP สำหรับธุรกิจผลิตสินค้าและมีลักษณะ “โรงงาน” ภายใต้ชื่อ “FactoryRun” ซึ่งปัจจุบันยังอยู่ในช่วง Prototype Stage คณะฯ มีความมุ่งหวังว่าจะสามารถขยายผลให้ FactoryRun ช่วยปรับปรุงการดำเนินงานของ SMEs ในภาคอุตสาหกรรมต่างๆ ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และภายในประเทศต่อไป

Factory Run (ERP Package for SMEs by ECON KKU)
Education Solutions Services

• Implementation ERP package for SMEs by ECON
• ERP Package Training for user
• After Service of ERP Package for SMEs

Contact:

Weerapong Srirueng (Aof) Tel: 0633133881
Wichayanon Saengsuwan (Birdy) Tel: 0931489826
Email: econkku.run@gmail.com
Faculty of Economics, Khonkaen University, Khonkaen, 40002, Thailand